Lepingus kasutatakse m\u00f5isteid allj\u00e4rgnevas t\u00e4henduses:<\/p>\n\n\n\n
2.1. Telema EDI S\u00fcsteem ning sellega seonduvad intellektuaalse omandi \u00f5igused kuuluvad Telemale ning<\/p>\n\n\n\n
Lepinguga antakse Partnerile nende kasutamise \u00f5igus Lepingus ning \u00dcldtingimustes s\u00e4testatud<\/p>\n\n\n\n
tingimustel.<\/p>\n\n\n\n
2.2. Telema osutab teenuseid tingimustel, mis on s\u00e4testatud Lepingus:<\/p>\n\n\n
2.2.1. hinnapakett, Aktiivperiood, Logimisperiood, dokumendiformaat, \u00dchendusviis,<\/p>\n
Majandustarkvara, Majandustarkvara tugi, Finantstarkvara (kui erineb Majandustarkvarast),<\/p>\n
Finantstarkvara tugi, Kontaktisik, Peakasutaja, E-aadress, Teavitusaadress, Telema Teenused.<\/p>\n
2.2.2. Eritingimused ja muud tingimused, mis ei ole \u00fcldtingimustes s\u00e4testatud.<\/p>\n\n\n
2.3. Lisaks Lepingus s\u00e4testatud Telema Teenustele v\u00f5imaldab Telema kasutada Telema Portaali. Telema<\/p>\n\n\n\n
Portaal annab \u00fclevaate Partneri E-Dokumentidest:<\/p>\n\n\n
2.3.1. Aktiivperioodi jooksul on n\u00e4ha k\u00f5igi saadud ja saadetud E-Dokumentide detailne sisu;<\/p>\n
2.3.2. Logimisperioodi jooksul on n\u00e4ha k\u00f5igi saadud ja saadetud E-Dokumentide logi;<\/p>\n
2.3.3. Partnerid n\u00e4evad Telema v\u00f5rku \u00fchendatud \u00c4ripartnerite infot ja saavad saata<\/p>\n
\u00fchendamispalveid;<\/p>\n
2.3.4. Partnerid saavad otsida abi korduma kippuvate k\u00fcsimuste seast v\u00f5i kasutada P\u00e4ringuvormi oma<\/p>\n
k\u00fcsimuse esitamiseks;<\/p>\n
2.3.5. Partnerid saavad hallata Kasutajate kontosid ja ettev\u00f5tte andmeid, n\u00e4ha kasutatavaid Telema<\/p>\n
Teenuseid jne.<\/p>\n\n\n
2.4. Telema Portaali kasutamiseks m\u00e4\u00e4rab Partner esmalt Peakasutaja, kes vastutab Kasutajate kontode<\/p>\n\n\n\n
loomise t\u00e4iendamise ja sulgemise eest. Peakasutaja peab informeerima Kasutajaid neil lasuvast<\/p>\n\n\n\n
kohustusest hoida neile antud Sisselogimisvolitused kolmandate isikute eest saladuses. Kui<\/p>\n\n\n\n
Sisselogimisvolitused on saanud v\u00f5i v\u00f5ivad olla saanud teatavaks kolmandatele isikutele, on<\/p>\n\n\n\n
Peakasutaja kohustatud blokeerima antud Kasutaja \u00f5iguse kasutada Telema Portaali.<\/p>\n\n\n\n
2.5. Telema Teenuste kvaliteet: Telema osutab Telema Teenuseid j\u00e4rgnevatele SLA parameetritele<\/p>\n\n\n\n
vastaval tasemel:<\/p>\n\n\n
Parameeter V\u00e4\u00e4rtus<\/p>\n
Teenuse osutamise aeg 24\/7<\/p>\n
Teenuse saadavus 99%<\/p>\n
Dokumendi edastusaeg mitte \u00fcle 15 min<\/p>\n\n\n
Kirjeldatud SLA tingimused ei kehti S\u00fcsteemi Hooldusaja korral. Teenuse kvaliteedi v\u00e4henemist v\u00f5i selle ajutist<\/p>\n\n\n\n
mittek\u00e4ttesaadavust S\u00fcsteemi Hooldusaja v\u00e4ltel ei loeta SLA rikkumiseks.<\/p>\n\n\n\n
2.6. Telema klienditugi :<\/p>\n\n\n
2.6.1. vastab Kasutajate p\u00e4ringutele \u00e4rip\u00e4eviti vahemikus 9.00 kuni 17.00. P\u00e4ringutele vastatakse<\/p>\n
esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui p\u00f6\u00f6rdumisele j\u00e4rgneva t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul;<\/p>\n
2.6.2. menetleb esmaj\u00e4rjekorras p\u00e4ringuid, mis on saadetud Kasutaja poolt P\u00e4ringuvormiga Telema<\/p>\n
Portaalist. P\u00e4ringuvormi kasutamine tagab info turvalise ja kiire liikumise ning p\u00f6\u00f6rduja<\/p>\n
volituste tuvastamise;<\/p>\n
2.6.3. vastab esimesel v\u00f5imalusel ka Kasutajate poolt support@telema.com aadressile saadetud<\/p>\n
p\u00e4ringute<\/p>\n
2.6.4. teenindab eesti, l\u00e4ti, leedu, inglise v\u00f5i vene keeles.<\/p>\n\n\n
2.7. K\u00f5rge teenustaseme hoidmise nimel Telema:<\/p>\n\n\n
2.7.1. tagab Telema EDI S\u00fcsteemi j\u00e4tkusuutliku arengu ja ajakohasuse. Kui sellega kaasneb teenuste<\/p>\n
osutamise ajutine katkestamine, teavitab Telema S\u00fcsteemi Hooldusajast kirjalikult Partnereid<\/p>\n
v\u00e4hemalt seitse (7) p\u00e4eva ette.<\/p>\n
2.7.2. autoriseerib Telema EDI S\u00fcsteemi kaudu Partnerile edastatud E-Dokumentide saatjad;<\/p>\n
2.7.3. kindlustab, et E-Dokumendi sisu on samat\u00e4henduslik saatja poolt saadetuga;<\/p>\n
2.7.4. konverteerib dokumendid kliendile sobivasse (vastavalt Lepingus s\u00e4testatule) formaati<\/p>\n\n\n
2.8. Teenuse t\u00f5rgeteta toimimise nimel Partner:<\/p>\n\n\n
2.8.1. teavitab Telemat koheselt tehnilistest asjaoludest, mis v\u00f5ivad takistada Partneril Telema<\/p>\n
teenuste Lepingu- ja \u00dcldtingimustekohast kasutamist. Vastav info edastatakse P\u00e4ringuvormi<\/p>\n
kaudu.<\/p>\n
2.8.2. tagab v\u00f5imaluse p\u00f6\u00f6rduda Partneri kompetentse isiku poole, aitamaks Telemal diagnoosida,<\/p>\n
anal\u00fc\u00fcsida ja lahendada mistahes esineda v\u00f5ivaid tehnilisi probleeme. Partneri Kontaktisik peab<\/p>\n
oskama m\u00e4\u00e4rata nimetatud isikut ning tehnilise probleemi tekkimisel edastama tema vajalikud<\/p>\n
kontaktandmed;<\/p>\n
2.8.3. j\u00e4lgib regulaarselt Lepingus Teavitusaadressina m\u00e4rgitud e-posti aadressile saadetud s\u00f5numeid;<\/p>\n
2.8.4. kasutab kalendriaasta ulatuses sama dokumendit\u00fc\u00fcbi edastamisel unikaalseid<\/p>\n
dokumendinumbreid, v\u00e4listamaks duplikaatdokumentide saatmist Telema EDI S\u00fcsteemi;<\/p>\n
2.8.5. koosk\u00f5lastab Telemaga v\u00e4hemalt 14 (neliteist) p\u00e4eva ette k\u00f5ik E-Dokumentide liiklusega seotud<\/p>\n
Majandustarkvara muudatused (n\u00e4iteks versiooniuuendused v\u00f5i tarkvaravahetused);<\/p>\n\n\n
3.1. Telema tagab Telema Teenuste turvalise kasutamise, sealhulgas turvalise ligip\u00e4\u00e4su Telema Portaalile:<\/p>\n\n\n
3.1.1. tuvastades Telema Portaali Kasutajad kasutajanime ja parooli alusel (Sisselogimisvolitustega);<\/p>\n
3.1.2. Sisselogimisvolitused on unikaalsed ja m\u00f5eldud ainult individuaalseks kasutamiseks.<\/p>\n
Sisselogimisvolituste avaldamine kolmandatele isikutele on keelatud, samuti ei ole lubatud \u00fche<\/p>\n
kasutajanime ja parooli kasutamine mitme isiku poolt;<\/p>\n
3.1.3. Telema Portaali Sisselogimisvolituste haldamiseks peavad Kasutaja kontaktandmed<\/p>\n
sisaldama Kasutaja personaalset e-posti aadressi;<\/p>\n
3.1.4. Telemal on \u00f5igus blokeerida Kasutaja Sisselogimisvolitused, kui need on saanud v\u00f5i v\u00f5ivad olla<\/p>\n
saanud teatavaks kolmandatele isikutele.<\/p>\n\n\n
3.2. Telema kasutab E-Dokumentide edastamiseks kr\u00fcpteeritud kanaleid.<\/p>\n\n\n\n
3.3. Konfidentsiaalsuse tagamise huvides loetakse konfidentsiaalseks Lepingu tingimused ja Telema<\/p>\n\n\n\n
Teenuste kaudu edastatavate Partnerite E-Dokumentide sisu.<\/p>\n\n\n
3.3.1. Konfidentsiaalne Informatsioon ei kuulu avaldamisele \u00fchelegi kolmandale isikule ilma teise<\/p>\n
Poole eelneva kirjaliku n\u00f5usolekuta. Kumbki Pool vastutab selle eest, et tema esindajad ei<\/p>\n
loovutaks Konfidentsiaalset Informatsiooni kolmandatele isikutele ilma teise Poole eelneva<\/p>\n
kirjaliku loata.<\/p>\n
3.3.2. Konfidentsiaalse Informatsiooni mitteavaldamise kohustus lasub Pooltel ka 2 (kahe) aasta v\u00e4ltel<\/p>\n
p\u00e4rast Lepingu l\u00f5ppemist.<\/p>\n
3.3.3. Andmete avaldamise keeld ei kehti:<\/p>\n
4.1. Partneril on \u00f5igus:<\/p>\n\n\n
4.1.1. Kasutada Telema poolt pakutavaid teenuseid koosk\u00f5las Lepingu tingimustega;<\/p>\n
4.1.2. viidata Telemale kui oma teenusepakkujale;<\/p>\n
4.1.3. saada Telemalt Lepinguga seonduvat teavet vastavalt kehtivatele \u00f5igusaktidele.<\/p>\n\n\n
4.2. Partner on kohustatud:<\/p>\n\n\n
4.2.1. T\u00e4itma Lepingut ja selle lahutamatuks osaks olevaid \u00dcldtingimusi;<\/p>\n
4.2.2. teavitama Telema teenuse kasutuselev\u00f5tust oma neid kliente ja tarnijaid, keda see puudutab<\/p>\n
ning omavaheliste ostu-m\u00fc\u00fcgi lepingute olemasolu korral neid muutma;<\/p>\n
4.2.3. tasuma \u00f5igeaegselt Telema poolt esitatud arved ning vajadusel t\u00e4htaegselt tasumata arvete<\/p>\n
sissen\u00f5udmisega seotud kulutused;<\/p>\n
4.2.4. tegema k\u00f5ik endast oleneva, et L\u00f5petada t\u00e4htaegselt Lepingus kokkulepitud juurutustegevused ja v\u00f5tma vajadusel kasutusele muud meetmed, et Telema Teenuste kasutuselev\u00f5tt oleks v\u00f5imalikult kiire;<\/p>\n
4.2.5. Teavitama koheselt Telemat j\u00e4rgmistest asjaoludest: oma Lepingus m\u00e4rgitud ettev\u00f5tte<\/p>\n
andmete (nime, aadressi, kontakttelefoni) muutumisest, Kontaktisiku vahetumisest,<\/p>\n
Peakasutaja andmete muutumisest, Sisselogimisvolituste kolmandale isikule teatavaks<\/p>\n
saamisest v\u00f5i sellise ohu tekkimisest; Partneri suhtes pankroti- v\u00f5i likvideerimismenetluse<\/p>\n
algatamisest ja muudest asjaoludest, mis v\u00f5ivad takistada Lepingu tingimuste n\u00f5uetekohast<\/p>\n
t\u00e4itmist.<\/p>\n\n\n
4.3. Telemal on \u00f5igus:<\/p>\n\n\n
4.3.1. Viidata Partnerile kui Telema Teenuste kasutajale;<\/p>\n
4.3.2. m\u00e4\u00e4rata v\u00f5i \u00fcle anda teenuste eest mitte\u00f5igeaegsest tasumisest tulenevad n\u00f5uded Partneri<\/p>\n
vastu kolmandatele osapooltele ja\/v\u00f5i volitada kolmandaid osapooli v\u00f5lgnevuste<\/p>\n
sissen\u00f5udmiseks; n\u00f5uda Partnerilt t\u00e4htaegselt tasumata arvetest tulenevate v\u00f5lgnevuste<\/p>\n
sissen\u00f5udmisega seotud kulutuste h\u00fcvitamist;<\/p>\n
4.3.3. keelduda Lepingu s\u00f5lmimisest ja\/v\u00f5i juba s\u00f5lmitud Leping \u00fcles \u00f6elda, kui Partner on teadlikult<\/p>\n
ja tahtlikult esitanud eba\u00f5igeid andmeid v\u00f5i dokumente. Partneri poolt Lepingu s\u00f5lmimisel<\/p>\n
tehtud makseid ei tagastata.<\/p>\n\n\n
4.4. Telema on kohustatud:<\/p>\n\n\n
4.4.1. T\u00e4itma lepingut ja osutama kokkulepitud Telema Teenuseid;<\/p>\n
4.4.2. andma Partnerile tema soovi korral teavet Telema poolt osutatavate v\u00f5i vahendatavate<\/p>\n
teenuste, Lepingu tingimuste ning esitatud arvete ja teatiste kohta;<\/p>\n
4.4.3. hoidma saladuses Partneri \u00e4ritegevuse kohta teenuste osutamise k\u00e4igus teatavaks saanud<\/p>\n
andmeid ning avaldama neid \u00fcksnes Partneri kirjalikul n\u00f5usolekul, v\u00e4lja arvatud juhul, kui<\/p>\n
selliste andmete avaldamise \u00f5igus v\u00f5i kohustus tuleneb seadusest v\u00f5i Lepingust.<\/p>\n
4.4.4. Teavitama koheselt Partnerit j\u00e4rgmistest asjaoludest: oma Lepingus m\u00e4rgitud kontaktandmete<\/p>\n
(nime, aadressi, kontakttelefoni) muutumisest, Telema suhtes pankroti- v\u00f5i<\/p>\n
likvideerimismenetluse algatamisest ja muudest asjaoludest, mis v\u00f5ivad takistada Lepingu<\/p>\n
tingimuste n\u00f5uetekohast t\u00e4itmist.<\/p>\n\n\n
4.5. Telema ei vastuta<\/p>\n\n\n
4.5.1. dokumentide sisu eest \u2013 Telema saadab edasi E-Dokumendid just sellise sisuga (sisuv\u00e4ljad ja<\/p>\n
nende andmed), nagu need \u00c4ripartnerite poolt v\u00e4ljastati, kui ei ole kokkulepitud teisiti.<\/p>\n
4.5.2. Telema EDI S\u00fcsteemi Partnerite poolt \u00fcles laaditud baasandmete (tooteinfo, hankijate \u2013 v\u00f5i<\/p>\n
kliendinimekirjad, hinnakirjad, kontoplaanid jne) eest<\/p>\n
4.5.3. Partneri ettev\u00f5tte siseste, E-Dokumentide v\u00f5i Telema Teenuste kasutamist puudutavate<\/p>\n
\u00e4riprotsesside eest;<\/p>\n
4.5.4. kaudsete kahjude eest, mis v\u00f5ivad \u00c4ripartneritel tekkida seoses Partneri lepingutingimuste<\/p>\n
mittej\u00e4rgimisest tuleneva Lepingu\/Telema teenuse kasutamise peatamise v\u00f5i l\u00f5petamisega<\/p>\n
vastavalt \u00dcldtingimuste punktile 6.1 ja 6.2 . Teenuse kasutamise peatamise v\u00f5i l\u00f5petamise<\/p>\n
teavitamiskohustus \u00c4ripartneritele lasub Partneril.<\/p>\n
4.5.5. Partneripoolsetest muudatustest Majandustarkvaras (mis m\u00f5jutavad eDokumendite saatmist)<\/p>\n
teavitamata j\u00e4tmisest tulenevate tagaj\u00e4rgede eest;<\/p>\n
4.5.6. Pool, kes kaasab E-Dokumentide edastuse, logimise v\u00f5i t\u00f6\u00f6tlemise teenuse teostamiseks<\/p>\n
vahendaja, on vastutav vahendaja otsestest tegudest, vigadest v\u00f5i<\/p>\n
tegemataj\u00e4tmistest tulenevate kahjude eest.<\/p>\n
4.5.7. Pool, kes n\u00f5uab teisel Poolel kaasata E-Dokumentide edastuse, logimise v\u00f5i t\u00f6\u00f6tlemisteenuse<\/p>\n
teostamiseks vahendaja, on vastutav teisele Poolele vahendaja otsestest tegudest, vigadest v\u00f5i<\/p>\n
tegemataj\u00e4tmistest tulenevate kahjude eest.<\/p>\n\n\n
4.6. Poolte vastutus:<\/p>\n\n\n
4.6.1. Pooled ei vastuta teisele Poolele tekkinud kaudsete v\u00f5i tegevuse tulemusest johtuvate kahjude<\/p>\n
eest, mis v\u00f5ivad muuhulgas seisneda saamata j\u00e4\u00e4nud tulus, katkenud \u00e4ritegevuses, kasumi<\/p>\n
v\u00e4henemises v\u00f5i muudes sarnastes asjaoludes, v\u00e4lja arvatud juhul, kui kahju p\u00f5hjuseks on<\/p>\n
Poole tahtlik v\u00f5i raskest hooletusest lepingutingimuste rikkumine.<\/p>\n
4.6.2. Pooled on kohustatud kompenseerima teineteisele otsesed kahjud, mis tekkisid asjaoludel, et<\/p>\n
Pooled ei t\u00e4itnud t\u00e4ielikult oma Lepingulisi kohustusi.<\/p>\n
4.6.3. Telemalt kahju h\u00fcvitamise taotlemiseks peab Partner teavitama Telemat talle tekkinud kahjust<\/p>\n
esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui 2 (kahe) kuu jooksul p\u00e4rast kahju avastamist ja 6<\/p>\n
(kuue) kuu jooksul p\u00e4rast kahju tekkimist. Seesuguse kahju tekkimise t\u00f5endamise kohustus<\/p>\n
lasub Partneril.<\/p>\n
4.6.4. Lepingu mistahes tingimuse rikkumise korral \u00fche kalendrikuu jooksul ei \u00fcleta Telema kogu<\/p>\n
kaasvastutus Partneri poolt Telemale makstava selle konkreetse kuu tasude suurust (ei laiene<\/p>\n
liitumistasudele ega erikokkulepete alusel tehtud lisatasudele). Piirang ei kehti juhul, kui Telema<\/p>\n
on vastutav tahtliku v\u00f5i raskest hooletusest lepingutingimuste rikkumise eest.<\/p>\n\n\n
5.1. Telema arveldusperioodiks on kuu, mille kohta Telema esitab Partnerile arve vastavalt Lepingus<\/p>\n\n\n\n
fikseeritud hindadele ja kasutatavatele Telema Teenustele.<\/p>\n\n\n\n
5.2. Telema Teenuse igakuist kuutasu arvestatakse hiljemalt<\/strong> alates lepingu s\u00f5lmimisele j\u00e4rgnevast kalendrikuust. Lepingus toodud Telema Teenuste hindadele lisandub k\u00e4ibemaks.<\/p>\n\n\n\n 5.3. Arve saadetakse Partnerile E-Aadressile. Pooled aktsepteerivad elektroonsel kujul saadetud arvet<\/p>\n\n\n\n samav\u00e4\u00e4rselt paberkandjal arvega. Juhul kui Partner soovib arve v\u00e4ljastamist paberkujul, tasub<\/p>\n\n\n\n Partner paberarvega seonduvad saatmise ja k\u00e4itlemise kulud.<\/p>\n\n\n\n 5.4. Telema alustab liidestamist\u00f6\u00f6de teostamist peale Partneri poolt tasutava liitumistasu laekumist.<\/p>\n\n\n\n 5.5. Arve tuleb tasuda v\u00e4hemalt 7 (seitsme) p\u00e4eva jooksul alates arvel m\u00e4rgitud v\u00e4ljastamise kuup\u00e4evast.<\/p>\n\n\n\n Telema loeb arve tasutuks, kui kogu arvel n\u00e4idatud summa on laekunud Telema arveldusarvele.<\/p>\n\n\n\n 5.6. Maksete mittet\u00e4htaegsel tasumisel arvestatakse Telema poolt viivist arvele m\u00e4rgitud makset\u00e4htajale<\/p>\n\n\n\n j\u00e4rgnevast kuup\u00e4evast 0,05% v\u00f5lasummast iga viivitatud p\u00e4eva eest. Tasumata arvete<\/p>\n\n\n\n sissen\u00f5udmisega seotud kulutused kannab Partner.<\/p>\n\n\n\n 5.7. Kui Partner vaidlustab kirjalikult Telema poolt esitatud arve summa suuruse enne arve tasumise<\/p>\n\n\n\n t\u00e4htaja saabumist ning tasub \u00f5igeaegselt osutatud teenuste eest osas, mille tasu ei vaidlustata, ei<\/p>\n\n\n\n piira ega peata Telema Partnerile teenuse osutamist kuni pretensiooni l\u00e4bivaatamiseni. Telema<\/p>\n\n\n\n vaatab arve kohta esitatud pretensiooni l\u00e4bi 10 (k\u00fcmne) kalendrip\u00e4eva jooksul.<\/p>\n\n\n\n 5.8. Kui Partneri poolt esitatud pretensioon arve summa suhtes ei ole p\u00f5hjendatud, on Partner<\/p>\n\n\n\n kohustatud tasuma vaidlustatud summa Telema arveldusarvele 5 (viie) p\u00e4eva jooksul Telema poolt<\/p>\n\n\n\n pretensioonile vastamise kuup\u00e4evast arvates, vastasel juhul on Telemal \u00f5igus peatada Partnerile<\/p>\n\n\n\n teenuste osutamine \u00dcldtingimustes s\u00e4testatud korras.<\/p>\n\n\n\n 5.9. Partner on kohustatud teavitama Telemat E-Aadressi muudatustest, ning kui arvet ei ole mingil<\/p>\n\n\n\n p\u00f5hjusel \u00f5igeagselt k\u00e4tte saadud.<\/p>\n\n\n\n 6.1. Partneril on \u00f5igus taotleda perioodilist Telema Teenuste peatamist kuni 9 (\u00fcheksaks) j\u00e4rjestikuseks<\/p>\n\n\n\n kuuks, teatades sellest kirjalikult v\u00e4hemalt 30 (kolmk\u00fcmmend) kalendrip\u00e4eva ette. Taotlus lepingu<\/p>\n\n\n\n perioodiliseks peatamiseks rahuldatakse, kui Partner on t\u00e4itnud k\u00f5iki lepingulisi kohustusi ja ei oma<\/p>\n\n\n\n v\u00f5lgnevusi Telema Teenuste osas.<\/p>\n\n\n\n 6.2. Telema v\u00f5ib peatada Partnerile teenuste osutamise, kui:<\/p>\n\n\n 6.2.1. Partneri poolt tasumisele kuuluv rahasumma ei ole laekunud Telema arveldusarvele 15<\/p>\n (viieteistk\u00fcmne) kalendrip\u00e4eva jooksul p\u00e4rast Arvele m\u00e4rgitud makset\u00e4htp\u00e4eva;<\/p>\n 6.2.2. Partner on Lepingu s\u00f5lmimisel v\u00f5i Lepingu kehtivuse v\u00e4ltel esitanud eba\u00f5igeid andmeid;<\/p>\n 6.2.3. Partner ei ole teatanud Telemale oma kontaktandmete muutumisest;<\/p>\n 6.2.4. Partnerit esindanud isikul puudusid volitused Lepingu s\u00f5lmimiseks;<\/p>\n 6.2.5. Partner rikub oluliselt Lepingu tingimusi;<\/p>\n 6.2.6. peatamise \u00f5igus tuleneb \u00f5igusaktidest.<\/p>\n\n\n 6.3. Lepingu peatamise ja taasavamise kord.<\/p>\n\n\n 6.3.1. Telema teatab Partnerile enne Telema Teenuste osutamise peatamist selle tinginud asjaoludest<\/p>\n kirjalikult Partneri Kontaktisikule.<\/p>\n 6.3.2. \u00c4ripartnerite poolt saadetavad eDokumendid (sissetulevad eDokumendid) on peatatud<\/p>\n teenusega Partnerile k\u00e4ttesaadavad Telema Portaali vahendusel piiratud perioodil (kahe n\u00e4dala<\/p>\n jooksul alates teenuse peatamisest).<\/p>\n 6.3.3. Telema Teenuste taask\u00e4ivitamiseks peab Partner tasuma taasavamistasu summas 99 EUR + KM<\/p>\n ning v\u00f5imalikud vanad v\u00f5lad, viivised ning, v\u00f5lgnevuste sissen\u00f5udmisega seotud kulutused.<\/p>\n\n\n 6.4. Lepingu l\u00f5petamine poolte kokkuleppel<\/p>\n\n\n 6.4.1. Partner ja Telema v\u00f5ivad Lepingu l\u00f5petada \u00fchepoolselt mistahes p\u00f5hjustel, edastades<\/p>\n sellekohase Ametliku Teavituse teisele Poolele kirjalikult v\u00e4hemalt 30 (kolmk\u00fcmmend)<\/p>\n kalendrip\u00e4eva ette.<\/p>\n 6.4.2. Pooled v\u00f5ivad Lepingu l\u00f5petada igal ajal sellekohase kokkuleppe saavutamisel. Antud kokkulepe<\/p>\n Lepingu l\u00f5petamise osas peab olema s\u00f5lmitud kirjalikult ja Poolte poolt allkirjastatud.<\/p>\n\n\n 6.5. Telema v\u00f5ib Lepingu etteteatamiseta \u00fcles \u00f6elda, sellest Partnerit teavitades, kui:<\/p>\n\n\n 6.5.1. teenuste osutamine osutub v\u00f5imatuks vastavalt punktide 6.2.2 \u2013 6.2.6 alusel;<\/p>\n 6.5.2. Partner ei ole p\u00e4rast kirjalikku meeldetuletust arvet tasunud 45 (neljak\u00fcmne viie) kalendrip\u00e4eva<\/p>\n jooksul arvates arvel m\u00e4rgitud t\u00e4htajast;<\/p>\n 6.5.3. esinevad muud vastavates seadustes etten\u00e4htud asjaolud<\/p>\n\n\n 6.6. Telemal on \u00f5igus l\u00f5petada m\u00f5ne konkreetse teenuse osutamine Partnerile, teatades sellest<\/p>\n\n\n\n Partnerile kirjalikult v\u00e4hemalt 30 (kolmk\u00fcmmend) kalendrip\u00e4eva ette, kui teenuste osutamine on<\/p>\n\n\n\n takistatud Telemast mittetuleneval v\u00f5i muul m\u00f5juval p\u00f5hjusel.<\/p>\n\n\n\n 6.7. Kui Partner soovib p\u00e4rast Lepingu l\u00f5petamist \u00dcldtingimuste punkt 6.5 alusel taasalustada koost\u00f6\u00f6d<\/p>\n\n\n\n Telemaga, peab ta eelnevalt kustutama Telema ees oleva v\u00f5la (vajadusel viivise ning sissen\u00f5ude<\/p>\n\n\n\n kulutused) ning tasuma aktiveerimistasu vastavalt kehtivale hinnakirjale.<\/p>\n\n\n\n 6.8. Lepingu \u00fcles\u00fctlemine ei vabasta Partnerit kohustustest tasuda Telema poolt Lepingu alusel juba<\/p>\n\n\n\n osutatud teenuste eest.<\/p>\n\n\n\n 7.1. Pooled ei vastuta kohustuste t\u00e4itmataj\u00e4tmise eest, kui selle on p\u00f5hjustanud v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud.<\/p>\n\n\n\n V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u all m\u00f5istavad Pooled etten\u00e4gematut s\u00fcndmust v\u00f5i Lepingu t\u00e4itmist takistavat asjaolu,<\/p>\n\n\n\n mille \u00fcle Pooltel puudub kontroll, s.t. mida nad ei saanud m\u00f5jutada ning millist asjaolu ei saanud<\/p>\n\n\n\n Pooled m\u00f5istlikkuse p\u00f5him\u00f5ttest l\u00e4htudes ette n\u00e4ha n\u00e4iteks (edaspidi V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5ud):<\/p>\n\n\n\n \u00f5igusaktide muutumine; s\u00f5jaseisukord, streik, t\u00f6\u00f6sulg, \u00fclest\u00f5us, blokaad; tulekahju, plahvatus;<\/p>\n\n\n\n loodus\u00f5nnetused v\u00f5i erakorralised ilmastikuolud, sh tugev vihma- v\u00f5i lumesadu, torm, \u00e4ike, pakane<\/p>\n\n\n\n jms; elektrienergia v\u00f5i transmissiooni katkestused, sidekaablite ja \u2013seadmete f\u00fc\u00fcsilised rikkumised<\/p>\n\n\n\n kolmandate isikute poolt, rikked kolmandatele isikutele kuuluvates sidev\u00f5rkudes v\u00f5i sideliinides v\u00f5i<\/p>\n\n\n\n muud sideh\u00e4ireid p\u00f5hjustavad asjaolud; pahatahtlikud r\u00fcnnakud Partneri, Telema, \u00c4ripartnerite<\/p>\n\n\n\n internetiteenuse pakkujate infra-struktuuri vastu; muud Pooltest s\u00f5ltumatud asjaolud, mida Pool ei<\/p>\n\n\n\n saanud m\u00f5jutada ja m\u00f5istlikkuse p\u00f5him\u00f5ttest l\u00e4htudes ei saanud temalt oodata, et ta Lepingu<\/p>\n\n\n\n s\u00f5lmimise ajal selle asjaoluga arvestaks v\u00f5i seda v\u00e4ldiks v\u00f5i takistava asjaolu v\u00f5i tagaj\u00e4rje \u00fcletaks<\/p>\n\n\n\n ning mis muudavad v\u00f5imatuks Lepingust tulenevate kohustuste t\u00e4itmise.<\/p>\n\n\n\n 7.2. Eespoolnimetatud asjaoludest tingitud hilinemised v\u00f5i vead Telema poolt oma Lepinguj\u00e4rgsete<\/p>\n\n\n\n \u00fclesannete t\u00e4itmiseks tellitud allhangetes loetakse samuti V\u00e4\u00e4ramatuks J\u00f5uks.<\/p>\n\n\n\n 7.3. Kui V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5u tulemusena on Poole v\u00f5ime Lepingust tulenevate kohustuste t\u00e4itmiseks ainult<\/p>\n\n\n\n osaliselt m\u00f5jutatud, vastutab Pool nende kohustuste t\u00e4itmise eest, mille t\u00e4itmist V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5ud ei<\/p>\n\n\n\n takistanud.<\/p>\n\n\n\n 7.4. V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5u ilmingu esinemine ei vabasta Pooli kohustusest v\u00f5tta tarvitusele k\u00f5ikv\u00f5imalikud<\/p>\n\n\n\n abin\u00f5ud oma Lepinguj\u00e4rgsete kohustuste mittet\u00e4itmisega tekitatava kahju v\u00e4ltimiseks v\u00f5i<\/p>\n\n\n\n v\u00e4hendamiseks. V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5u ilmingu korral kohustuvad Pooled j\u00e4tkama oma Lepinguliste<\/p>\n\n\n\n kohustuste t\u00e4itmist niipea, kui V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5u ilmingud on k\u00f5rvaldatud.<\/p>\n\n\n\n 7.5. Pool, kes ei t\u00e4ida oma Lepinguj\u00e4rgseid kohustusi V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5u ilmingu t\u00f5ttu, peab sellest asjaolust<\/p>\n\n\n\n ja selle m\u00f5just tema v\u00f5imele kohustust t\u00e4ita teatama teisele Poolele viivitamata p\u00e4rast seda, kui ta<\/p>\n\n\n\n sai sellisest ilmingust teada v\u00f5i pidi sellest teada saama.<\/p>\n\n\n\n 7.6. Juhul, kui V\u00e4\u00e4ramatu J\u00f5u ilming, mis ei v\u00f5imalda Poole Lepinguliste kohustuste t\u00e4itmist, kestab<\/p>\n\n\n\n rohkem kui 180 (sada kaheksak\u00fcmmend) p\u00e4eva, siis on kummalgi Poolel \u00f5igus Leping l\u00f5petada, ilma<\/p>\n\n\n\n et kummalgi Pooltest oleks \u00f5igus n\u00f5uda kahjude h\u00fcvitamist.<\/p>\n\n\n\n 8.1. Pooled kohustuvad t\u00e4itma oma Lepingust tulenevaid kohustusi n\u00f5uetekohaselt, vajaliku hoolsusega,<\/p>\n\n\n\n m\u00f5istlikult, heas usus ning arvestades v\u00e4ljakujunenud tavasid ja praktikat.<\/p>\n\n\n\n 8.2. Kummalgi Poolel puudub \u00f5igus oma Lepingust tulenevaid \u00f5igusi ja\/v\u00f5i kohustusi m\u00e4\u00e4rata v\u00f5i \u00fcle<\/p>\n\n\n\n anda kolmandatele isikutele ilma teise Poole eelneva kirjaliku n\u00f5usolekuta.<\/p>\n\n\n\n 8.3. Poolte \u00fchinemine, jagunemine v\u00f5i \u00fcmberkujundamine, ja omandivormi muutumine ei ole aluseks<\/p>\n\n\n\n Lepingu muutmiseks v\u00f5i ennet\u00e4htaegseks l\u00f5petamiseks.<\/p>\n\n\n\n 8.4. Kui Partner ei ole teatanud Telemale kirjalikult Lepingus fikseeritud kontaktandmete v\u00f5i teiste<\/p>\n\n\n\n juriidiliste rekvisiitide muutustest, loetakse Lepingu kontaktaadressile edastatud dokumendid ja<\/p>\n\n\n\n teave (saadetud arved, v\u00f5lan\u00f5uded vms) Partneri poolt k\u00e4ttesaaduks.<\/p>\n\n\n\n 8.5. Kui m\u00f5ni Lepingu tingimus osutub tulevikus t\u00e4ielikult v\u00f5i osaliselt kehtetuks v\u00f5i mittet\u00e4idetavaks,<\/p>\n\n\n\n j\u00e4\u00e4b Leping muus osas kehtivaks.<\/p>\n\n\n\n 8.6. Leping ja\/v\u00f5i \u00dcldtingimuste muutmise kord.<\/p>\n\n\n 8.6.1. Pool, kes soovib muuta Lepingut, esitab sellekohase Ametliku Teavituse kirjalikult teisele<\/p>\n Poolele. Teine Pool on kohustatud vastama Lepingu muutmise ettepanekule kirjalikult 21<\/p>\n (kahek\u00fcmne \u00fche) kalendrip\u00e4eva jooksul, arvates sellise ettepaneku saamisest. Kui teine Pool ei<\/p>\n vasta antud ajavahemiku jooksul, loetakse ta n\u00f5ustunuks k\u00f5nealuse muutusega.<\/p>\n 8.6.2. Telemal on \u00f5igus muuta ning t\u00e4iendada \u00dcldtingimusi. Muudatustest teavitatakse e-posti v\u00f5i<\/p>\n posti teel v\u00e4hemalt 30 (kolmk\u00fcmmend) kalendrip\u00e4eva enne muudatuste kehtima hakkamist,<\/p>\n v\u00e4lja arvatud, kui muudatused tulenevad:<\/p>\n 8.6.3. riigiameti \u00f5iguslikest n\u00f5uetest v\u00f5i j\u00f5ustunud kohtuotsustest.<\/p>\n 8.6.4. teatud valdkonna v\u00f5i Telema Teenuste v\u00f5i Toodete tehnilisest v\u00f5i sisulisest arengust;<\/p>\n Partneritele Telema Teenuste kasutamiseks t\u00e4iendavate v\u00f5i paremate v\u00f5imaluste loomisest<\/p>\n 8.6.5. vajadusest t\u00e4psustada Telema teenuse osutamise v\u00f5i kasutamisega seotud asjaolusid;<\/p>\n 8.6.6. Kui Partner ei ole n\u00f5us \u00dcldtingimuste muudatustega, peab ta saatma vastava Ametliku<\/p>\n Teavituse Telemale. Partneril on sellisel juhul \u00f5igus Leping l\u00f5petada alates eelmainitud<\/p>\n muudatuste kehtimise ajast, kusjuures Partneril ei ole sellise Lepingu l\u00f5petamise juhul \u00f5igust<\/p>\n n\u00f5uda Telemalt mistahes kahjude h\u00fcvitamist ja\/v\u00f5i rakendada Telema suhtes mistahes muid<\/p>\n \u00f5iguskatisevahendeid.<\/p>\n 8.6.7. Kui Partner ei kasuta \u00f5igust Lepingut \u00fcles \u00f6elda, loetakse, et ta on \u00dcldtingimustes tehtud<\/p>\n muudatused aktsepteerinud ja tal ei ole Telemale muudatustest tulenevaid pretensioone. Uued<\/p>\n \u00dcldtingimused muutuvad Lepingu lahutumatuks osaks ning Pooltele t\u00e4itmiseks kohustuslikuks<\/p>\n alates nende j\u00f5ustumise kuup\u00e4evast.<\/p>\n\n\n 8.7. Lepinguga reguleerimata k\u00fcsimustes juhinduvad Pooled Eesti Vabariigis kehtivatest \u00f5igusaktidest<\/p>\n\n\n\n ning headest kommetest ja tavadest.<\/p>\n\n\n\n 8.8. Lepingu t\u00e4itmisel t\u00f5usetuvad vaidlused p\u00fc\u00fctakse esmaj\u00e4rjekorras lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kui<\/p>\n\n\n\n probleemi ei ole v\u00f5imalik koheselt lahendada, on Partneril \u00f5igus esitada Telemale kirjalik<\/p>\n\n\n\n pretensioon, mille Telema esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui 30 (kolmek\u00fcmne) kalendrip\u00e4eva<\/p>\n\n\n\n jooksul l\u00e4bi vaatab ning oma otsusest Partnerit vastavalt tema soovile kas suuliselt, kirjalikult posti<\/p>\n\n\n\n v\u00f5i e-posti teel teavitab. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Stockholmi<\/p>\n\n\n\n Kaubanduskoja Vahekohtus. Vahekohus peab koosnema \u00fchest vahekohtunikust ning<\/p>\n\n\n\n vahekohtumenetluse keeleks peab olema inglise keel.<\/p>\n\n\n\n 8.9. Partneri v\u00f5i tema volitatud esindaja allkiri lepingul kinnitab, et:<\/p>\n\n\n 8.9.1. Partner on tutvunud ning n\u00f5ustub Lepingu ja \u00dcldtingimustega ning kohustub neid t\u00e4itma;<\/p>\n 8.9.2. Partner on esitanud enda kohta t\u00f5esed andmed, Partner on j\u00e4rginud k\u00f5iki reegleid, protseduure<\/p>\n ja koosk\u00f5lastusi, mis on ette n\u00e4htud Lepingus toodud kohustuste v\u00f5tmiseks ning Partneril on<\/p>\n Lepingu s\u00f5lmimiseks k\u00f5ik \u00f5igusaktide, p\u00f5hikirja v\u00f5i muude dokumentidega antud \u00f5igused ja<\/p>\n volitused;<\/p>\n 8.9.3. Partner on andnud Telemale n\u00f5usoleku t\u00f6\u00f6delda Lepingu andmeid ning edastada need<\/p>\n vajadusel Agendile;<\/p>\n 8.9.4. Partner on andnud Telemale n\u00f5usoleku t\u00f6\u00f6delda Lepingu andmeid ning edastada need<\/p>\n vajadusel Telema arvete koostamise, edastamise v\u00f5i kogumisega tegelevatele firmadele<\/p>\n (kellega s\u00f5lmitud lepingutes on tingimused neile edastatava teabe konfidentsiaalse k\u00e4itlemise<\/p>\n korra kohta);<\/p>\n 8.9.5. Partner annab Telemale Lepingu kehtivuse ajaks n\u00f5usoleku t\u00f6\u00f6delda teenuse osutamise k\u00e4igus<\/p>\n teatavaks saanud andmeid, eelk\u00f5ige andmeid teenuse kasutamise \u00fcksikasjade, sidev\u00f5rgu kaudu<\/p>\n edastava s\u00f5numi vormi, aja ja viisi kohta, kui Lepingus ei ole s\u00e4testatud teisiti. Telema ja tema<\/p>\n Agendid t\u00f6\u00f6tlevad teenuse osutamise k\u00e4igus teatavaks saanud andmeid teeninduslikul ja<\/p>\n tootearenduslikul eesm\u00e4rgil selleks, et pakkuda Partnerile personaalsemaid, mugavamaid ja<\/p>\n soodsamaid lahendusi teenuste valdkonnas.<\/p>\n\n\n 8.10. Partneril on \u00f5igus enne Lepingu s\u00f5lmimist v\u00f5i Lepingu muudatuse j\u00f5ustumist teavitada Telemat<\/p>\n\n\n\n asjaolust, et ta ei ole n\u00f5us enda andmete t\u00f6\u00f6tlemisega. Partneril on \u00f5igus ka oma n\u00f5usolek igal ajal<\/p>\n\n\n\n tagasi v\u00f5tta, teavitades sellest Telemat kirjalikult v\u00f5i kirjalikult taasesitatavas vormis.<\/p>\n\n\n\n 8.11. Telema Teenuste m\u00fc\u00fcgiga seoses korraldatavatest v\u00f5imalikest kampaaniatest tulenevad<\/p>\n\n\n\n soodustingimused ei laiene Partneritele, kes ei vasta kampaania tingimustele, omavad Telema ees<\/p>\n\n\n\n v\u00f5lgnevusi v\u00f5i on esitanud liitumisel Telemaga valeandmeid.<\/p>\n\n\n\n 8.12. Kui kontekst seda n\u00f5uab, t\u00e4hendavad ainsuses olevad s\u00f5nad \u00dcldtingimustes mitmust ja vastupidi. Kui<\/p>\n\n\n\n \u00dcldtingimuste inglis- ja muukeelsed tekstid lahknevad v\u00f5i on mitmeti m\u00f5istetavad, siis l\u00e4htutakse<\/p>\n\n\n\n inglisekeelsest tekstist.<\/p>\n\n\n\n 8.13.\u00dcldtingimused on Partnerile k\u00e4ttesaadavad Telema kodulehel www.telema.com.<\/p>\n\n\n\n 8.14. Kui Lepingus ei ole s\u00e4testatud teisiti, loetakse Leping s\u00f5lmituks t\u00e4htajatult.<\/p>\n\n\n\n 8.15.Digitaalselt allkirjastatud Leping loetakse samav\u00e4\u00e4rseks paberkandjal allkirjastatud Lepinguga.<\/p>\n\n\n\n Allkirjastatud lepingu skaneeritud v\u00f5i faksiga saadetud koopia loetakse siduvaks dokumendiks.<\/p>\n\n\n\n Kehtivad alates 01.10.2018<\/em><\/p>\n\n\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1. M\u00d5ISTED Lepingus kasutatakse m\u00f5isteid allj\u00e4rgnevas t\u00e4henduses: Leping on Telema ja Partneri vahel s\u00f5lmitud kokkulepe, mis s\u00e4testab Telema Teenuste osutamisetingimused Poolte […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15375","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n6. TELEMA TEENUSTE OSUTAMISE PEATAMINE<\/h2>\n\n\n\n
7. V\u00c4\u00c4RAMATU J\u00d5UD<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"